Ferramenta da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor compara a velocidade entregue de fato pela sua operadora com aquela que deveria ser oferecida de acordo com o seu plano

A Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (PROTESTE) está sempre de olho no desempenho das empresas no Brasil. Para isso, a associação acaba de lançar uma nova ferramenta que vai medir a velocidade de internet entregue de fato pela sua operadora, algo que pode ajudar você a descobrir se está pagando por algo que não está recebendo.

A PROTESTE cita um dado da Agência nacional de Telecomunicações (Anatel) para afirmar que as prestadoras de serviço de internet oferecem, em média, apenas 65% da meta de qualidade estabelecida para a internet no Brasil. Por aqui, a Anatel obriga as empresas a entregarem uma velocidade equivalente a pelo menos 80% do plano contratado — ou seja, se você paga 20 Mbps, deve receber pelo menos 16 Mbps.

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