Os problemas foram relatados em todo o mundo, contudo, os locais mais afetados foram: Brasil, Estados Unidos e Japão
Usuários de serviços como iCloud e Apple Music começaram a notar, na tarde desta quarta-feira (19), que as próprias contas haviam sido deletadas. Segundo outros relatos via Twitter e Reddit, alguns usuários também tiveram problemas para realizar o login ou encontraram outros entraves técnicos. Os relatos iniciais indicavam que a Apple estava "apagando sem querer" as contas.
A maioria dos usuários que tiveram as contas descontinuadas era assinante dos planos de 50 GB e 200 GB do iCloud, segundo o TNW. No momento do problema, a Apple reconheceu "problemas técnicos" no serviço de streaming de música, mas não comentou o mesmo sobre o iCloud.
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