Arquivo de 22 páginas mostra (com exemplos) como os especialistas da Maçã decidem se o conserto será oferecido sem nenhum tipo de custo

Se você sempre teve curiosidade de saber como a Apple decide se o seu dispositivo móvel vai receber algum tipo de reparo quando está dentro da garantia, um documento de 22 páginas obtido pelo site Business Insider pode dar uma ideia de como os funcionários da Maçã agem para verificar se o seu caso se enquadra nos quesitos do conserto sem taxa ou não.

O documento em questão data de 3 de março deste ano, e mostra que os aparelhos podem receber reparo gratuito caso exista algum tipo de desalinhamento nas câmeras FaceTime, bem como detritos embaixo do vidro frontal e rachadura sem um ponto de impacto aparente (ou seja, não causado pelo usuário).

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