Senado avaliará na quarta-feira a proposta que vai obrigar que serviços de atendimento ao consumidor atendam as chamadas feitas através de telefone celular

O Senado anunciou que vai seguir com a análise da proposta que obriga os SACs a receberem ligações de telefones móveis. O projeto de lei será analisado na quarta-feira pela Comissão de Ciência, Tecnologia, Inovação, Comunicação e Informática (CCT).

Atualmente, os serviços de atendimento ao consumidor só são obrigados a atender ligações provenientes de telefones fixos. Por isso, o senador Roberto Muniz (PP-BA) argumentou que, no Brasil, o número de telefones móveis é quase cinco vezes maior. Diversos serviços, como o SAMU de algumas cidades do país, rejeitam as chamadas feitas por celulares.

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