Atualização nas políticas de uso da plataforma de mapas agora condena avaliações de estabelecimentos que implicam em “conflito de interesses”

A Google atualizou a política de uso do Google Maps e trouxe algumas novidades que devem agradar comerciantes ou donos de estabelecimentos de atendimento ao público. A empresa agora considera um conflito de interesses avaliações postadas na plataforma por ex-funcionários de determinado estabelecimento.

Dessa forma, se você tem um restaurante, por exemplo, e demitiu garçom, ele não poderá “se vingar” da demissão através de uma avaliação negativa do estabelecimento no Google Maps. Caso a pessoa demitida faça uma avaliação desse tipo, o dono do local poderá pedir a remoção com base nas regras de conflito de interesses. Até então, a Google não tinha diretrizes para remover conteúdo dessa natureza, e a ação da empresa nessas situações era inconsistente, resolvendo alguns casos e outros não.

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