Empresa foi notificada devido a cerca de 80 serviços de valor adicionado em produtos e serviços como música, horóscopo, jogos, entre outros

Quantas vezes você abriu sua fatura e de repente, surpresa: vem aquele valor a mais de um serviço não contratado. Pois é, isso é mais comum do que deveria agora a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e o Ministério da Justiça e Segurança Pública impõe a TIM uma multa de 9,7 milhões, por cobranças indevidas de serviços e produtos não prestados, principalmente de clientes pré-pagos.

As ofertas muitas vezes eram agressivas e confundiam os usuários, que acreditavam estar assinando produtos e serviços gratuitamente

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