Na escuta: funcionários da Amazon analisam o que você fala para a Alexa
A essa altura muita gente sabe que o que falamos perto de dispositivos móveis está sendo registrado pela inteligência artificial (IA). Mas ninguém nos avisa exatamente que estamos sendo também ouvidos por outros seres humanos. Isso é o que uma recente matéria pesquisa do Bloomberg sobre a Amazon revelou a respeito do funcionamento da assistente digital Alexa.
Segundo 7 pessoas que trabalharam no setor — em locais como Boston, Costa Rica, Índia e Romênia —, os empregados ouvem centenas de gravações de usuários todos os dias. A justificativa é ajudar no treinamento do algoritmo para que ele possa conhecer melhor os sotaques e diferenciar termos como “Taylor Swift” — e assim a máquina pode entender melhor que se trata da cantora.
