O app do Banco do Brasil está apresentando instabilidades ou indisponibilidade nesta sexta-feira (27) de Black Friday. Consumidores não conseguem realizar operações pelo celular e, muitas vezes, ficam impedidos de fazer login. Uma mensagem de erro dizendo que o aparelho está com “problema de conexão” é exibido algum tempo depois de o cliente confirmar sua biometria.

De acordo com o DownDetector, os problemas de instabilidade e indisponibilidade registram um pico de reclamações perto das 10h de hoje. As regiões mais afetadas, segundo a plataforma, são as grandes capitais brasileiras e outras cidades mais populosas.

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