Uma pesquisa sobre a adoção de tecnologias de informação e comunicação realizada em 2020, a TIC Domicílios, mostra que o acesso à internet nos lares brasileiros chegou a 83%, impulsionado principalmente pelos níveis de conectividade das classes C e D/E.

De acordo com o estudo, a maior alta ocorreu entre os moradores de áreas rurais. Se na área urbana o crescimento foi de 77% em 2019 para 83% em 2020, na área rural o uso da internet subiu de 53% para 70%. Quanto à estratificação social, as conexões residenciais, que já atingem 100% das classes A e B, cresceu para 91% e 64% nas classes C e D/E, um saldo de 10 e 14 pontos percentuais, respectivamente, em relação ao ano anterior.

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