Um levantamento da IPM Sistemas, que desenvolve soluções de gestão em nuvem para a área pública, revela que, entre janeiro e julho de 2021, em relação aos resultados do mesmo período de 2020, houve um aumento de 37,84% no número de solicitações de serviços públicos online. No total, 38 milhões de ações do tipo foram registradas em mais de 250 cidades dos estados do Sul, de Minas Gerais e de São Paulo, detalha a companhia.

Alguns dos serviços inclusos no levantamento são a emissão de carnê de IPTU, solicitação de alvarás, pagamento de taxas e visualização de dados da administração pública, além de acompanhamento de demandas sem necessidade deslocamento até instituições como prefeituras e câmaras de vereadores.

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