Um estudo conduzido pela plataforma de experiência do cliente (CX) Emplifi, criada no ano passado pelas empresas de marketing de mídia social Socialbakers e Astute Solutions, revelou que as publicações de marcas no Instagram obtiveram um engajamento superior ao do Facebook. Enquanto a rede social de compartilhamento de fotos e vídeos conseguiu 35 interações por mil impressões, o Face registrou apenas 5,3 interações por mil. 

O resultado global, que se refere ao último trimestre de 2021, também se repetiu no Brasil, onde o Instagram mantém uma vantagem histórica sobre o Facebook em termos de audiência. De acordo com os dados do estudo, embora o volume de atividade nas duas plataformas seja semelhante, a taxa de engajamento do Instagram supera de longe a da rede criada por Mark Zuckerberg.

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