A Netflix acrescenta novidades de usabilidade e navegação frequentemente, a fim de otimizar a experiência do usuário. Em 2022, algumas das novas funções exerceram papel essencial na recuperação da plataforma diante da crise que teve início em meados de abril, com o registro de perda de 200 mil assinantes no primeiro trimestre.

Um dos exemplos mais conhecidos é o plano com anúncios, que causou muitas discussões entre a comunidade de tecnologia e nas redes sociais depois de sua chegada. No entanto, a companhia também lançou melhorias e refinamentos para o seu serviço.

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