Procon notifica Claro por falha em serviços e pode multar operadora

Na última segunda-feira (27), clientes da Claro/Net relataram dificuldades para acessar os serviços de telefonia, aplicativos, banda larga e de TV da operadora. Nessa quarta-feira (29), o Procon-SP notificou a Claro por conta da instabilidade.

De acordo com informações do site DownDetector, os relatos aconteceram, principalmente, nas regiões de Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, Belo Horizonte e Brasília. A companhia assumiu o problema, mas muitos clientes reclamaram da falta de prazo para a normalização dos serviços.

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